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 TODORELATOS.COM Fecha: 21 de Septiembre, 2017
 
AYUDA
Página de ayuda y preguntas más frecuentes sobre la web todorelatos.com
INFORMACION GENERAL SOBRE TODORELATOS.COM
TodoRelatos.com es el principal sitio hispano en Internet sobre relatos eróticos, con miles de textos organizados por categorías, siendo el acceso y la publicación de los relatos totalmente gratuita.

Para poder usar todos los servicios de la web plenamente, es necesario ser usuario registrado.

Registrarse es gratuito, tan solo es necesario disponer de una cuenta de correo válida y rellenar el formulario de registro.
PROBLEMAS Y PREGUNTAS TIPICAS DE ACCESO A TODORELATOS.COM

#1. Me he registrado pero no recibo la contraseña en mi cuenta de correo.

El proceso de envío de email suele ser instantáneo, llegando a tardar como mucho 5 minutos.

- Comprueba si tu casilla de correo está llena o no funciona adecuadamente.
- Si usas una cuenta de email gratuito (hotmail, yahoo, etc) revisa si el mensaje de registro no está en la carpeta de 'correo no deseado' o similares.
- Es posible que introdujeses un correo incorrecto, prueba a recuperar la contraseña o registrarte de nuevo.


#2. He olvidado la contraseña, ¿qué hago?.

Utiliza el sistema de recuperación de contraseña.
Al introducir tu dirección email recibirás tu contraseña. Si tu email no está activo en el sistema, regístrate de nuevo.


#3. Me he registrado, pero no me inicia la sesión al introducir el nombre y contraseña.

- Para poder navegar por la web es necesario tener el soporte de cookies activado, si tienes algún programa con el bloqueo de cookies activado (Norton Firewall, ZoneAlarm...) o el navegador web configurado con máxima privacidad, no podrás acceder.

- Si obtienes un mensaje: "Login no válido", utiliza la opción de recuperación de contraseña y comprueba que introduces los datos correctamente:

* Nombre de usuario
* Contraseña

Cuidado al introducir espacios si copias / pegas el nombre de usuario o clave, o caracteres incorrectos.


#4. ¿Cómo puedo cambiar los datos de mi perfil? (clave, usuario, datos personales...)

En el menú superior, una vez identificado, accede al Panel de Control donde podrás realizar los cambios que desees en tu cuenta.


#5. ¿Cómo puedo dar de baja mi cuenta?

Darse de baja no es realmente necesario, si no entras a la web en un tiempo determinado la cuenta pasará a modo inactivo automáticamente y solo volverá a activarse en caso de que vuelvas a visitar la web y te identifiques con tus datos.

En caso de necesitar que se eliminen relatos o el acceso, se puede hacer desde el panel de control:
- En caso de ser autor se pueden eliminar los relatos en la opción [ Relatos publicados ], eliminando cada relato.
- Posteriormente la cuenta se puede dar de baja de forma permanente en la opción [ Baja de Cuenta ] dentro del panel de control.

También se puede solicitar lo anterior contactando con todorelatos desde la dirección email que se uso para registrarse y se procederá a eliminar los datos existentes.


#6. ¿Tiene algún coste el acceso a los relatos?

No hay ningún coste, el acceso a los relatos de todorelatos.com es totalmente gratuito.
Cualquier sección o zona que lleve algún tipo de coste adicional será debidamente advertido.

Los sitios de terceros si pueden tener algún coste, pero siempre será debidamente avisado y confirmado.
 


#7. Necesito contactar con un autor pero no funciona o no encuentro su email.

En TodoRelatos.com respetamos totalmente la privacidad de los usuarios y autores, en algunos casos estos desean participar anónimamente o no hacer visible su correo, por lo que no podemos dar ningún dato sin ellos no lo han autorizado previamente.

 


#8. Necesito contactar con todorelatos.

Puedes utilizar la sección de contacto.
 

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